去安裝etc說要等一下 也沒說等多久 十分鐘後再問 回答半小時 真是令人驚訝 我就換附近一家五分鐘就搞定 一個星只針對etc服務

之前來想檢查雨刷水不噴水的問題，有一個短髮中性女服務員態度非常差，而且講話不知道在大聲什麼的，要留車要等很久我知道，你們生意很好，不缺客人

店員服務主動且親切，替換前後輪胎還幫忙免費上輪胎油～ 店內商品眾多，櫃檯人員動作迅速。

被優惠的米胎廣告吸引，趁連假去換四輪，順道做了基礎的換油保養，很實惠的價格，以為會是庫存的大陸胎，沒想到仍然是出廠9個月內的歐洲胎！ 換四輪16吋米胎含平衡、定位，竟然才12K有找~ 就服務上，不期待原廠那樣高大尚的沙發茶點，但該跟客人溝通確認的保修項目與費用事宜也沒少就是了。 便捷多元是汽車百貨的強項，在合理的價格上，可以選到自己想要的機油、輪胎等，是車輛基礎保養的好去處。 首次成為會員後，三個給店家的建議： 1、休憩區的確認及引導：服務人員確認完施工項目後，我自己逛了一圈賣場，才找到可能是可以坐下來休息等待的地方（感覺比較像是遠傳etag侯位區） 2、保修進度溝通：師傅先換完油後，大概不到20分鐘，調貨的輪胎就送達到了，到裝胎前又多等待了40分鐘，追問進度後，才回覆因為當下輪胎部分只有兩位師傅，適逢午間輪流休息有些擔誤@@，可以理解廠內會需要人力調度，不過可以先跟客人溝通可能需要的時間，避免客人晾在一旁空等，於是客人就自行移動到隔壁IKEA買午餐，回來剛好裝完胎在做定位平衡。 3、結帳付款確認：被技師招呼去結帳櫃檯後，就站著等key單，填會員資料，沒有得到櫃檯人員進一步的確認，在刷卡付款完才確認結帳金額，雖然與工單金額一致，但也應該跟客人先確認金額後再進行付款。

長頭髮的工作人員看到我在輪胎區主動上前介紹，本來想裝便宜的維京輪胎，後來又改變主意改裝馬牌，也不厭其煩的協助。櫃檯小姐信用卡的優惠也是耐心的介紹，愉快的消費經驗。